Aviso de privacidad.

Responsable

SCENTRO, con domicilio en la colonia Providencia, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio, del formulario de contacto y de WhatsApp.

Datos que recabamos

Únicamente los que tú nos compartes al escribirnos: nombre, correo electrónico, número telefónico (cuando nos escribes por WhatsApp), la industria de tu negocio y el contenido de tu mensaje. No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de este sitio. Este sitio no utiliza cookies de rastreo ni herramientas de analítica de terceros.

Finalidades

Primarias, necesarias para la relación contigo: responder a tu mensaje, agendar y realizar la conversación de diagnóstico, elaborar una propuesta y, en su caso, prestar los servicios contratados y emitir los comprobantes fiscales correspondientes.

Secundarias: informarte sobre servicios o novedades de SCENTRO relacionadas con tu consulta. Si no deseas que tus datos se usen para esta finalidad, indícalo en tu primer mensaje o en cualquier momento por los medios de contacto de este aviso; la negativa no afecta las finalidades primarias.

Transferencias y encargados

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para operar utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados y tratan los datos únicamente por nuestra cuenta: el servicio de formularios y alojamiento del sitio (Netlify) y la plataforma de mensajería WhatsApp (Meta Platforms). Estos proveedores pueden almacenar información fuera de México, bajo sus propios términos de servicio y medidas de seguridad. Fuera de estos casos, solo transferiremos datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

Derechos ARCO y revocación

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas u oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos una solicitud por WhatsApp, indicando tu nombre, el medio para comunicarte la respuesta, una descripción clara de los datos sobre los que deseas ejercer tu derecho y cualquier documento que facilite su localización. Responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.

Medidas de seguridad

Tus datos se transmiten cifrados y se almacenan en servicios con cifrado en reposo y acceso restringido a quien necesita atender tu solicitud. El detalle de nuestras prácticas está en Cumplimiento y seguridad.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma dirección, con la fecha de la versión vigente. Te recomendamos consultarlo periódicamente.

Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o a la autoridad que legalmente lo sustituya.