Datos de clientes
Dónde viven. Las bases de datos de los sistemas a la medida se alojan en Supabase (PostgreSQL administrado), en la región que se acuerda por proyecto y que queda documentada en la propuesta. Los sitios públicos se sirven desde Netlify. Ningún dato de un cliente se copia a equipos personales ni a hojas sueltas.
Cifrado. En tránsito, todo viaja por HTTPS/TLS. En reposo, el almacenamiento del proveedor está cifrado. Las llaves de acceso a servicios de terceros (modelos de IA, timbrado, mensajería) viven en variables de entorno del servidor, nunca en el navegador ni en el código.
Acceso por rol. Cada usuario ve únicamente lo que su rol necesita, y la regla se aplica en la base de datos (seguridad a nivel de fila), no solo en la pantalla. El acceso de SCENTRO se limita al acompañamiento acordado y puede revocarse en cualquier momento: el sistema es tuyo, con documentación y accesos completos.
Inteligencia artificial. Los modelos se consumen a través de API comercial y con las reglas de tu negocio; conforme a los términos comerciales del proveedor, los datos enviados no se usan para entrenar modelos. Las funciones públicas de demostración llevan cupo diario para que nadie pueda usarlas de forma abusiva.